Informacje o dostawie i płatności to moduł do PrestaShop, który umieszcza na karcie produktu czytelny blok z warunkami wysyłki oraz sekcję z dostępnymi formami płatności. Klient poznaje koszt, termin i sposób dostarczenia zamówienia jeszcze przed dodaniem towaru do koszyka.

Do czego służy

Koszt i termin dostawy należą do najczęstszych powodów porzucania koszyka. W typowym sklepie klient poznaje je dopiero na ostatnim etapie zamówienia, po podaniu danych — i wtedy część osób rezygnuje, uznając warunki za nieodpowiadające. Przeniesienie tych informacji na kartę produktu odwraca kolejność: wątpliwość zostaje rozwiana w momencie podejmowania decyzji, a nie na końcu procesu, kiedy każde zaskoczenie działa na niekorzyść sklepu.

Co widzi klient

Blok umieszczony pod przyciskiem dodania do koszyka zawiera kilka pozycji opatrzonych ikonami: koszt i opcje dostawy wraz z informacją o progu darmowej wysyłki, przewidywaną datę doręczenia podaną jako zakres dni, czas realizacji liczony od złożenia zamówienia oraz numer telefonu do zamówień z godzinami pracy. Kliknięcie pierwszej pozycji otwiera okno z pełnym zestawieniem metod dostawy — każdą z nich opisuje osobny wiersz z kosztem i kwotą, od której przesyłka staje się bezpłatna.

Pod blokiem wyświetlana jest sekcja z logotypami obsługiwanych form płatności. Dla części klientów jest to informacja rozstrzygająca — jeśli sklep przyjmuje preferowaną metodę, decyzja zapada szybciej.

Znaczenie progów darmowej dostawy

Podanie kwoty, od której wysyłka jest bezpłatna, pełni podwójną rolę. Odpowiada na pytanie o koszt, ale jednocześnie działa jako zachęta do powiększenia zamówienia — klient, któremu do progu brakuje niewiele, często dobiera kolejny produkt. Progi mogą różnić się w zależności od metody, na przykład być niższe dla punktów odbioru niż dla kuriera pod adres.

Zgodność i zakres działania

Treści uzupełnia się w panelu administracyjnym, bez edycji szablonu i bez ingerencji w kod karty produktu. Moduł działa w trybie multistore, więc każdy sklep w obrębie instalacji może prezentować własne warunki dostawy. Opisy przygotowuje się osobno dla każdego języka uruchomionego w sklepie.