Skip to content

Jeden PrestaShop: sklep B2C, hurtownia B2B i sprzedaż na 7 rynkach UE

Mondex to marka wyposażenia wnętrz z ponad 30-letnią historią i katalogiem ponad 5 000 produktów. Na PrestaShop zbudowaliśmy jeden sklep, który obsługuje sprzedaż detaliczną i hurtową, a przez lata rozwinęliśmy go w sprzedaż na siedmiu rynkach UE – z lokalnymi walutami, płatnościami i tłumaczeniami oferty z AI.

Mondex – strona główna sklepu B2C na PrestaShop
KlientMondex
BranżaWyposażenie wnętrz
PlatformaPrestaShop
ModelB2C + B2B (hurtownia)
Rynki7 rynków UE
Katalogponad 5 000 produktów
O kliencie

Mondex – marka wyposażenia wnętrz z charakterem

Rodzinna marka obecna na rynku od ponad 30 lat. Zastawa stołowa, dekoracje, tekstylia i meble projektowane przez własny zespół, w krótkich, limitowanych seriach.

Mondex łączy skalę – katalog ponad 5 000 produktów – z rozpoznawalnym stylem i własnymi kolekcjami. Marka od początku sprzedawała nie tylko w Polsce, dlatego sklep musiał od dnia startu myśleć w kategoriach wielu rynków, walut i języków. Jednocześnie miał obsługiwać zarówno klienta detalicznego, jak i partnera hurtowego. Ten podwójny charakter – międzynarodowy oraz B2C i B2B – wyznaczył kierunek całego wdrożenia i wieloletniego rozwoju.

Wyzwania

Jeden sklep dla detalu, hurtu i siedmiu rynków

Mondex potrzebował platformy, która obsłuży sprzedaż detaliczną i hurtową w jednym miejscu, uniesie katalog ponad 5 000 produktów i pozwoli wchodzić na kolejne rynki UE bez budowania sklepu od nowa.

1
Detal i hurt w jednym sklepieSprzedaż B2C i B2B na wspólnym katalogu, z osobnymi ścieżkami, cenami i logowaniem.
2
Ekspansja na rynki UEKolejne kraje z własną walutą, językiem i płatnościami – bez osobnych wdrożeń.
3
Duży katalog pod kontroląWydajne listingi, filtry i wyszukiwanie przy ponad 5 000 produktów.
4
Lojalność i powracalnośćProgram „Mondex home club” i marketing automation budujące relację po pierwszym zakupie.

Punkt wyjścia Mondex startował ze sklepu na starszej platformie. Zamiast obchodzić jej ograniczenia, wdrożyliśmy sklep od podstaw na PrestaShop – z migracją produktów, kategorii, klientów, recenzji i programu lojalnościowego ze starego sklepu.

Jak pomogliśmy

Od sklepu B2C do wielorynkowej platformy B2C + B2B

Projekt prowadzimy iteracyjnie od 2022 roku. Każdy etap to realny przyrost – od uruchomienia sklepu detalicznego, przez hurtownię i ekspansję zagraniczną, po wieloletni rozwój i utrzymanie.

1
Etap · 2022

Wdrożenie sklepu B2C na PrestaShop

Projekt UX/UI i pełna ścieżka zakupowa: strona główna, kategorie, karta produktu, koszyk i kasa, konta klientów, blog oraz migracja danych ze starego sklepu.

2
Etap · 2022/2023

Hurtownia B2B w ramach sklepu

Osobna ścieżka B2B: rejestracja z NIP, ceny netto, pakiety i cenniki indywidualne, kredyt kupiecki, rozliczenia i reklamacje – bez budowania drugiego sklepu.

3
Etap · 2023

Sprzedaż międzynarodowa (multistore)

Uruchomienie kolejnych rynków UE na jednej instalacji: osobne domeny, waluty, płatności i wersje językowe, z tłumaczeniami oferty z AI.

4
Etap · rozwój ciągły

Rozwój konwersji i lojalności

Zestawy produktów, upsell i gratisy w koszyku, listy życzeń, rozbudowa wyszukiwarki, program „Mondex home club” oraz marketing automation mail i sms.

5
Etap · od 2023 do dziś

Utrzymanie i rozwój (współpraca trwa)

Nieprzerwana opieka techniczna, wydajność (Core Web Vitals, cache), zgodność (Omnibus, GPSR), integracje analityki i porównywarek oraz kolejne iteracje rozwojowe – projekt rozwijamy do dziś.

Ekosystem integracji
OMS · synchronizacja zamówień Płatności · lokalni operatorzy per rynek Dostawa · operatorzy kurierscy PL i UE Analityka · Google Analytics 4 per rynek Widoczność · porównywarki cen Logowanie · Google, Facebook, Apple
Funkcje sklepu · widok B2C (bez logowania)

Sklep zbudowany pod duży katalog i wysoką konwersję

Tak wygląda sklep dla klienta detalicznego – bez logowania. Przy ponad 5 000 produktów liczy się każdy element ścieżki: od karty produktu, przez wyszukiwanie i filtry ze zgodnością Omnibus, po koszyk i treści inspiracyjne. Poniżej realne zrzuty ze sklepu.

Prezentacja produktu

Karta produktu, która sprzedaje

Galeria zdjęć, pełny opis i dane techniczne, kod referencyjny, sekcja pytań i odpowiedzi oraz powiadomienie o dostępności, gdy produktu chwilowo brakuje. Wszystko po to, by klient detaliczny podjął decyzję bez kontaktu z obsługą.

Wartość koszyka

Koszyk, który podnosi wartość zamówienia

Upsell w koszyku, gratis i pasek postępu po przekroczeniu progu darmowej dostawy, kod rabatowy, listy życzeń z powiadomieniem o dostępności oraz cross-selling – funkcje, które zwiększają koszyk i powracalność.

Dobrane moduły z katalogu Sellision

Duża część funkcji Mondex to gotowe, sprawdzone rozwiązania z naszego katalogu modułów – od hurtowni B2B, przez prezentację dużego asortymentu, po zgodność i analitykę. Wdrażamy je szybciej i taniej niż kod pisany od zera.

Rozwiązanie · Cross-border

Siedem rynków UE na jednej platformie

Zamiast budować osobny sklep dla każdego kraju, rozwinęliśmy jeden sklep w tryb wielosklepowy. Klient przełącznikiem wybiera rynek, a wraz z nim język i walutę – wspólny pozostaje katalog i całe zaplecze. Obok realny przełącznik siedmiu rynków.

Co jest wspólne

Jeden katalog ponad 5 000 produktów, jedno zaplecze i jedna logika sprzedaży – budowane raz, działające na wszystkich rynkach.

  • Wspólny katalog i stany magazynowe.
  • Jednolite procesy zamówień i obsługi.
  • Jeden panel do zarządzania całą siecią sklepów.

Co jest lokalne (per rynek)

To, co klient widzi i czym płaci, dopasowaliśmy do kraju.

  • Osobna domena i wersja językowa rynku.
  • Lokalna waluta z ustaloną logiką przewalutowania.
  • Lokalne metody płatności i dostawy.
  • Banery i treści dopasowane do rynku.

Tłumaczenia oferty z AI i poprawny VAT

Nazwy, opisy, kategorie i atrybuty tłumaczymy automatycznie z użyciem AI, a następnie weryfikujemy językowo. Kolejny rynek nie oznacza więc ręcznego tłumaczenia całego katalogu od zera. Zamówienia firmowe wspiera weryfikacja VAT UE (VIES).

  • Siedem rynków: Polska, Wielka Brytania, Niemcy, Holandia, Czechy, Litwa, Łotwa.
  • Waluty lokalne obok złotego i euro.
  • Weryfikacja VAT UE (VIES) w sprzedaży transgranicznej.
Rozwiązanie · B2C + B2B

Detal i hurt w jednym sklepie, z osobnym logowaniem

Ten sam katalog obsługuje dwa światy. Klient detaliczny kupuje bez logowania w cenach brutto, a partner hurtowy po zalogowaniu do platformy B2B dostaje inny sklep: ceny netto, kody SKU, indywidualne rabaty, kredyt kupiecki i szybkie zamawianie. Obok – realny panel klienta B2B.

B2C – zakupy detaliczne

Szybka, prosta ścieżka dla klienta indywidualnego.

  • Logowanie i rejestracja przez e-mail, Google, Facebook i Apple.
  • Zakupy jako gość, oddzielone od ścieżki zalogowanej.
  • Ceny brutto, koszyk z upsellem i gratisami od progu.
  • Uproszczony, dwuetapowy proces zamówienia.

B2B – hurtownia

Osobny panel dla firm, uruchamiany po weryfikacji.

  • Rejestracja z NIP i aktywacja konta w panelu.
  • Ceny netto, pakiety i indywidualne cenniki per klient.
  • Progresywne rabaty ilościowe i minimalna wartość zamówienia.
  • Kredyt kupiecki, rozliczenia i reklamacje online.
  • Szybkie zamawianie: zamówienie z pliku i wznowienie ostatniego.

Jeden sklep, dwa modele

B2C i B2B dzielą katalog, magazyn i zaplecze, ale każdy klient dostaje dokładnie ten interfejs, którego potrzebuje – bez utrzymywania dwóch osobnych sklepów.

Rozwiązanie · Hurtownia B2B (po zalogowaniu)

Tak wygląda sklep po zalogowaniu do hurtowni

Po zalogowaniu do platformy B2B ten sam sklep zmienia się w hurtownię: ceny netto, kody SKU, indywidualne rabaty, minimalna wartość zamówienia, kredyt kupiecki i szybkie zamawianie z pliku. W galerii poniżej – koszyk B2B i płatność kredytem kupieckim w kasie.

Ceny netto

Ceny netto i kody SKU po zalogowaniu

Ten sam katalog po zalogowaniu do hurtowni pokazuje ceny netto z indywidualnym rabatem oraz kody SKU przy każdym produkcie. Przełącznik netto/brutto pozwala szybko zmienić widok cen.

Kredyt kupiecki

Kredyt kupiecki i rozliczenia online

Partner hurtowy widzi limit kredytu kupieckiego, niespłacone zobowiązania i dostępny limit, a także historię zamówień, pokwitowania kredytowe i faktury – wszystko w jednym panelu.

Rozwiązanie · Lojalność

„Mondex home club” – lojalność wpleciona w sklep

Program lojalnościowy przenieśliśmy ze starego sklepu i rozwinęliśmy tak, by realnie zwiększał powracalność. Klient zbiera punkty, wymienia je na rabaty, a komunikacja dzieje się automatycznie. Obok – realna strona „Mondex Home Club” w sklepie.

Punkty i rabaty

Zakupy zamieniają się w punkty, a punkty w realne oszczędności.

  • Naliczanie punktów za zamówienia, przeliczane także między walutami rynków.
  • Wymiana punktów na rabaty i bony.
  • Ekspozycja programu na stronie głównej i w rozwijanym menu.

Marketing automation

Automatyczne sekwencje mail i sms podpięte pod zdarzenia w programie.

  • Powitalne i posprzedażowe sekwencje mail i sms.
  • Przypomnienia o punktach i statusie w programie.
  • Zapis do newslettera z rabatem na pierwsze zakupy.

Program działa na żywo

„Mondex home club” działa w sklepie klienta – z kontem punktowym dostępnym po zalogowaniu: zobacz konto punktowe →.

Opinia

Opinie o współpracy

Głos klienta i zespołu realizującego – o wspólnej pracy nad platformą Mondex.

Myślę, że wyróżnia Was zdecydowanie proaktywne podejście i proponowanie własnych rozwiązań. Widać, że zależy Wam na tym, żeby klient był zadowolony, żeby ten sklep cały czas się rozwijał, żeby nie stać w miejscu i wyprzedzać konkurencję.
Adam Affek Adam Affek Key Account Manager ds. E-commerce w Mondex
Mondex rośnie z nami od 2022 roku – od sklepu detalicznego, przez hurtownię, po sprzedaż w siedmiu krajach. Największą wartością nie jest pojedyncza funkcja, tylko to, że detal, hurt i wszystkie rynki działają na jednej platformie i realnie się rozwijają.
Daniel Tomaszewski Daniel Tomaszewski CEO, Sellision
Rezultat

Platforma, która sprzedaje w siedmiu krajach – B2C i B2B

Mondex ma dziś jeden sklep PrestaShop obsługujący detal i hurt, katalog ponad 5 000 produktów i sprzedaż na siedmiu rynkach UE – rozwijany i utrzymywany nieprzerwanie od 2022 roku.

7 rynków UE na jednej platformie
5 000+ produktów w katalogu
B2C + B2B detal i hurt w jednym sklepie
od 2022 ciągły rozwój i utrzymanie

Efekt: jeden PrestaShop zamiast wielu osobnych sklepów. Klient detaliczny i partner hurtowy dostają osobne ścieżki, ceny i logowanie, siedem rynków UE działa na wspólnym katalogu z lokalnymi walutami, płatnościami i tłumaczeniami z AI, a program „Mondex home club” z marketing automation buduje powracalność. Całość rozwijamy i utrzymujemy w modelu długofalowej współpracy.

Sukcesy naszych klientów

      Firma zrozumiała nasze potrzeby i dokonała szeregu integracji, aby dokonać usprawnień pozwalających na efektywniejsze obsługiwanie klientów i skalowania sprzedaży na 7 rynków europejskich.

      Na uznanie zasługuje także komunikacja, proaktywne podejście do rozwoju naszego sklepu i rozwiązywaniu skomplikowanych problemów.

      Adam Affek Account Manager w Mondex

      Wdrożenie przebiegło pomyślnie zgodnie z przedstawionym procesem oraz planem wdrożenia. Do projektu zostało przydzielonych dosłownie kilka osób, dzięki czemu komunikacja była na wysokim poziomie.

      Dzięki temu mamy świetną nową platformę sprzedażową, a Sellision nowego i stałego klienta, ponieważ zdecydowaliśmy się na dalszą współpracę w zakresie rozwoju naszego sklepu.

      Tomasz Niemira Właściciel w Niemirka

      Sellision to doświadczona firma wdrożeniowa, która zaprojektowała i wdrożyła sklep internetowy skierowany do klientów B2C oraz B2B. Wdrożenie przebiegło pomyślnie zgodnie z przedstawionym procesem oraz planem wdrożenia.

      Efekt końcowy? Sklep, który nie tylko świetnie wygląda, ale jest intuicyjny i funkcjonalny dla naszych klientów dostępny jest pod adresem bottari.pl

      Katarzyna Michnowska Manager w Bottari Polska

      Jestem zadowolona z realizacji wdrożenia sklepu internetowego dla naszej marki Neess. Wdrożenie sklepu przebiegło sprawnie, zgodnie z określonym budżetem i czasem wdrożenia.

      Doceniam profesjonalizm w zakresie designu i UX, które znacząco przyczyniły się do poprawy konwersji na urządzeniach mobilnych. Ich zaangażowanie i skrupulatność w zarządzaniu projektem doprowadziło do pomyślnego wdrożenia w krótkim czasie.

      Izabela Kopała Brand Manager w Donegal

      Praca z nimi była profesjonalna i efektywna. Od początku współpracy czułem, że zlecane zadania są należycie realizowane i miały odzwierciedlenie w raportowanym czasie, który stanowił podstawę do rozliczeń.

      Sellision wykazał się dobrą wiedzą techniczną i zrozumieniem moich potrzeb i tym samym mogę polecić tą firmę.

      Szymon Pawlik CTO w Devisu

      Sklep internetowy od Sellision daje poczucie dobrze zainwestowanego budżetu. Platforma nie tylko działa bez zarzutu pod kątem technicznym, ale jest potężnym narzędziem marketingowym.

      Sklep także doskonale komunikuje wartości naszej marki. Polecam Sellision jako partnera w tworzeniu sklepów internetowych zorientowanych na marketing.

      Damian Kuboszek Chief marketing officer w FSS

    Ponad 200 wdrożeń e-commerce B2B & B2C

      Zespół i doświadczenie

      Za Sellision stoi zespół z 12-letnim doświadczeniem

      Status PrestaShop Expert, setki wdrożonych i utrzymywanych sklepów oraz zespół dev, DevOps, QA i CRO to konkretna przewaga: znamy pułapki aktualizacji, architekturę sklepu i to, co realnie podnosi sprzedaż.

      PrestaShop Expert
      12+
      lat z PrestaShop
      167+
      klientów
      • Status PrestaShop Expert 3★ – najwyższy poziom certyfikowanego partnerstwa
      • Pełne repozytorium kodu i dokumentacja – bez vendor-lockingu, wszystko dostajesz na własność
      • Dostęp do autorskich modułów (np. B2B), które realnie obniżają koszty wdrożeń
      Twój projekt

      Planujesz sklep B2C + B2B albo sprzedaż w kilku krajach?

      Porozmawiajmy o wdrożeniu PrestaShop, hurtowni w ramach sklepu i ekspansji cross-border. Bezpłatna konsultacja, bez zobowiązań. Zobacz, jak pracujemy z firmami z branży wyposażenia wnętrz i ogrodu: sklep internetowy dla branży dom i ogród.

      Umów bezpłatną konsultację