PrestaShop
Sylius
Akeneo PIM
PrestaShop
Sylius
PIM Akeneo
Program lojalnościowy dla dlaroslin.pl – dwa mechanizmy rozliczane obrotem klienta
dlaroslin.pl (Inagri) to e-sklep dla rolnictwa i ogrodnictwa. Zbudowaliśmy dla niego program lojalnościowy „Korzyści dla roślin", który łączy dwa mechanizmy: indywidualne cenniki zależne od obrotu i punkty wymieniane na bony. Silnik spięliśmy z ERP Streamsoft oraz marketing automation, a front dopasowaliśmy do istniejącego szablonu sklepu.
dlaroslin.pl – e-sklep dla rolnictwa i ogrodnictwa
Sklep marki Inagri, który zaopatruje rolników, ogrodników i sadowników w środki ochrony roślin, nasiona, nawozy oraz produkty do uprawy ekologicznej. Obsługuje zarówno klienta detalicznego, jak i sprzedaż hurtową.
dlaroslin.pl sprzedaje w modelu B2C i hurtowym, a dane klientów i obroty prowadzi w systemie ERP Streamsoft. Klient chciał zbudować program lojalnościowy, który realnie nagradza stałych kupujących – nie prostą zbiórką punktów, ale rabatem powiązanym z faktycznym obrotem, uzupełnionym o punkty i bony. Wyzwanie było przede wszystkim inżynierskie: pogodzić dwa mechanizmy, spiąć je z ERP i marketing automation oraz zmieścić całość w istniejącym szablonie sklepu. Front dopasowaliśmy do szablonu dlaroslin.pl – cała wartość projektu siedzi w silniku pod spodem.
Dwa mechanizmy, ERP i marketing automation w jednym programie
Program miał nagradzać obrotem, a nie tylko punktami, spiąć się z ERP i systemem mailingowym, wykluczyć klientów hurtowych i zmieścić się w istniejącym szablonie sklepu.
Front w szablonie klienta, wartość w silniku Wygląd programu powstał w oparciu o istniejący szablon sklepu dlaroslin.pl i projekt w Figmie – to był świadomy wybór klienta. Naszą robotą była logika pod spodem: dwa mechanizmy, integracje i reguły, które sprawiają, że program działa i sam się rozlicza.
Od projektu w szablonie klienta do dwóch spiętych mechanizmów
Zaczęliśmy od projektu graficznego w szablonie sklepu, przez wdrożenie i głęboką modyfikację modułu lojalnościowego, po dwa mechanizmy i integracje z ERP oraz marketing automation.
Projekt graficzny w szablonie sklepu
Projekt w Figmie dopasowany do istniejącego szablonu dlaroslin.pl: strona programu, sekcje na karcie produktu i w koszyku, ekran rejestracji oraz panel w koncie klienta.
Wdrożenie i modyfikacja modułu lojalnościowego
Instalacja modułu programu lojalnościowego i jego głęboka modyfikacja pod reguły klienta: warunki przystąpienia, wykluczenie grup hurtowych i konfigurowalny regulamin.
Silnik indywidualnych cenników
Rabat zależny od aktywnego obrotu z 18 miesięcy, progi liczone codziennie (cron), rabaty per kategoria i wybór najkorzystniejszej ceny na karcie produktu oraz w koszyku.
Punkty i bony zniżkowe
Punkty za zakupy z przelicznikami per produkt i kategoria, wymiana na bony z terminem ważności i minimalną wartością zamówienia, obsługa Omnibus i przeterminowania punktów.
ERP Streamsoft, Salesmanago i uruchomienie
Obrót i grupy klientów z ERP Streamsoft, zdarzenia i mailingi do marketing automation (Salesmanago) oraz testy i uruchomienie programu.
Im większy obrót, tym niższe ceny w całym sklepie
Pierwszy mechanizm to indywidualne cenniki. Klient wspina się po drabinie sześciu poziomów – od „Kiełkowania" do „Super Plonu" – a każdy kolejny poziom to niższe ceny w całym sklepie. Poziomu nikt nie ustawia ręcznie: wynika z realnego obrotu i aktualizuje się sam.
System codziennie przelicza aktywny obrót każdego klienta z okna 18 miesięcy i przypisuje go do właściwego poziomu cennika. Obrót liczony jest od wartości brutto zamówienia (bez kosztów dostawy) i staje się aktywny dopiero po dostarczeniu przesyłki, a po 18 miesiącach się przeterminowuje. Dzięki temu rabat zawsze odzwierciedla to, ile klient realnie kupuje – bez sztucznych grup rabatowych i bez pracy ręcznej po stronie sklepu.
Poziom rośnie z obrotem
Cennik przypisywany automatycznie na podstawie aktywnego obrotu z 18 miesięcy.
- Codzienne przeliczanie obrotu i przypisanie do poziomu cennika.
- Obrót aktywny dopiero po dostarczeniu zamówienia – uczciwie, bez zwrotów.
- Przeterminowanie obrotu po 18 miesiącach i czytelne statusy.
Rabaty per kategoria
Każdy poziom ma własny rabat, także indywidualny dla wybranych kategorii.
- Rabat poziomu oraz osobny rabat per kategoria i podkategoria.
- Możliwość wyłączenia kategorii z cennika.
- Nazwa i opis poziomu widoczne w koncie klienta i na stronie programu.
Zawsze najlepsza cena
System sam wybiera najkorzystniejszy dostępny rabat dla klienta.
- Porównanie wszystkich dostępnych rabatów na stronie.
- Najkorzystniejsza cena pokazywana na karcie produktu.
- Ta sama logika w koszyku i w podsumowaniu zamówienia.
Sześć poziomów, które liczą się same
Nazwy poziomów nawiązują do wzrostu rośliny – od „Kiełkowania" po „Super Plon" – i są częścią języka sklepu. Pod spodem to jednak twarda logika: obrót w oknie 18 miesięcy, statusy zamówień, rabat poziomu godzony z rabatami per kategoria i zawsze najkorzystniejsza cena na karcie i w koszyku. To warstwa, w której siedzi większość wartości tego projektu.
Punkty za zakupy, które zamieniają się w złotówki
Drugi mechanizm nagradza każdą wydaną złotówkę i działa równolegle do cenników. Klient zbiera punkty za zakupy i wymienia je na bony zniżkowe – od 5 zł za 50 punktów aż po 500 zł za 5000 punktów. Za samo dołączenie do programu dostaje 200 punktów na start.
Punkty naliczane są za każde zakupy, według globalnego przelicznika lub indywidualnego – ustawionego per produkt albo per kategoria. Aktywne punkty klient wymienia na bony zniżkowe, które mają minimalną wartość zamówienia i termin ważności. Niewykorzystane punkty po 365 dniach przeterminowują się i są odejmowane od najstarszych zamówień, a bony po wykorzystaniu obniżają wartość kolejnego koszyka.
Punkty za zakupy
Elastyczne naliczanie punktów, w pełni konfigurowalne w panelu.
- Globalny przelicznik lub indywidualny per produkt i kategoria.
- Wykluczanie wybranych kategorii z naliczania punktów.
- Ręczne dodawanie i odejmowanie punktów klientowi.
- 200 punktów na start za dołączenie do programu.
Punkty zamieniasz na złotówki
Im więcej punktów, tym większy bon na kolejne zakupy. Bon wymaga zamówienia o wartości dziesięciokrotności bonu.
- 50 pkt → bon 5 zł · zamówienie od 50 zł
- 200 pkt → bon 20 zł · od 200 zł
- 500 pkt → bon 50 zł · od 500 zł
- 1000 pkt → bon 100 zł · od 1000 zł
- 2000 pkt → bon 200 zł · od 2000 zł
- 5000 pkt → bon 500 zł · od 5000 zł
Wymiana na bony
Aktywne punkty zamieniane na kody rabatowe z jasnymi zasadami.
- Bony z minimalną wartością zamówienia i terminem ważności.
- Wymiana z potwierdzeniem klienta, widoczna w koncie i w kuponach.
- Lista i zarządzanie bonami w panelu (wartość, ważność, zdjęcie).
Zgodność z Omnibus
Punkty i promocje nie wchodzą sobie w drogę.
- Gdy na produkcie jest promocja, nie naliczamy za niego punktów.
- Obrót do cenników nadal jest liczony.
- Przeterminowanie punktów po 365 dniach, od najstarszych zamówień.
Dwa mechanizmy, jeden spójny program
Cenniki i punkty działają jednocześnie i nie kolidują ze sobą: klient dostaje najlepszą cenę z cennika, zbiera punkty za obrót i wymienia je na bony. Całość jest konfigurowalna w panelu i sama pilnuje terminów oraz statusów.
Program obecny na całej ścieżce zakupowej
Program nie jest osobną wyspą – jego elementy pojawiają się tam, gdzie klient podejmuje decyzje: od rejestracji, przez stronę programu, po kartę produktu i koszyk. Front celowo trzyma się szablonu dlaroslin.pl, a mechanika działa pod spodem.
Strona programu i rejestracja
Miejsce, w którym klient poznaje zasady i dołącza do programu.
- Opis obu mechanizmów i lista korzyści.
- Rejestracja z akceptacją regulaminu, także z poziomu ekranu rejestracji.
- Komunikat dla grup hurtowych, które nie mogą przystąpić do programu.
Karta produktu i koszyk
Twoja cena i punkty widoczne w momencie zakupu.
- Sekcja „Twoja cena w programie” i liczba punktów za produkt (z tooltipem).
- Pasek postępu do kolejnego progu rabatowego w nagłówku sklepu.
- Suma rabatów, punkty za zamówienie i poziom cennika w koszyku.
Panel w koncie klienta
Pełny podgląd programu w „Moje konto".
- Oś poziomów cennika z aktualnym i kolejnym progiem.
- Tabela cenników i obrotów oraz sekcja wymiany bonów.
- Historia punktów: przyznane i wymienione na bony.
Perspektywa zespołu realizującego
Inagri to projekt, w którym najciekawsze rzeczy dzieją się pod maską.
W programie dla dlaroslin.pl najtrudniejszy nie był wygląd, tylko silnik. Rabat liczony od realnego obrotu z 18 miesięcy, punkty i bony, zgodność z Omnibus, wykluczenia grup hurtowych i spięcie z ERP oraz marketing automation – to wszystko musi działać razem i samo się rozliczać. Front trzyma się szablonu klienta, ale to, co siedzi pod spodem, jest naprawdę solidnym kawałkiem inżynierii.
Daniel Tomaszewski CEO, Sellision
Program lojalnościowy, który sam się rozlicza
dlaroslin.pl ma dziś program „Korzyści dla roślin" z dwoma mechanizmami: indywidualnymi cennikami od obrotu i punktami wymienianymi na bony – spięty z ERP Streamsoft i marketing automation, działający automatycznie.
Efekt: program lojalnościowy, który nagradza realny obrót, a nie tylko punkty. Indywidualne cenniki liczą się codziennie na podstawie obrotu z 18 miesięcy, punkty i bony działają równolegle i zgodnie z Omnibus, a całość spina się z ERP Streamsoft oraz marketing automation. Front dopasowaliśmy do szablonu sklepu klienta – wartością projektu jest silnik, który pod spodem sam pilnuje rabatów, punktów, terminów i statusów.
Sukcesy naszych klientów
Firma zrozumiała nasze potrzeby i dokonała szeregu integracji, aby dokonać usprawnień pozwalających na efektywniejsze obsługiwanie klientów i skalowania sprzedaży na 7 rynków europejskich.
Na uznanie zasługuje także komunikacja, proaktywne podejście do rozwoju naszego sklepu i rozwiązywaniu skomplikowanych problemów.
Adam Affek Account Manager w Mondex
Wdrożenie przebiegło pomyślnie zgodnie z przedstawionym procesem oraz planem wdrożenia. Do projektu zostało przydzielonych dosłownie kilka osób, dzięki czemu komunikacja była na wysokim poziomie.
Dzięki temu mamy świetną nową platformę sprzedażową, a Sellision nowego i stałego klienta, ponieważ zdecydowaliśmy się na dalszą współpracę w zakresie rozwoju naszego sklepu.
Tomasz Niemira Właściciel w Niemirka
Sellision to doświadczona firma wdrożeniowa, która zaprojektowała i wdrożyła sklep internetowy skierowany do klientów B2C oraz B2B. Wdrożenie przebiegło pomyślnie zgodnie z przedstawionym procesem oraz planem wdrożenia.
Efekt końcowy? Sklep, który nie tylko świetnie wygląda, ale jest intuicyjny i funkcjonalny dla naszych klientów dostępny jest pod adresem bottari.pl
Katarzyna Michnowska Manager w Bottari Polska
Jestem zadowolona z realizacji wdrożenia sklepu internetowego dla naszej marki Neess. Wdrożenie sklepu przebiegło sprawnie, zgodnie z określonym budżetem i czasem wdrożenia.
Doceniam profesjonalizm w zakresie designu i UX, które znacząco przyczyniły się do poprawy konwersji na urządzeniach mobilnych. Ich zaangażowanie i skrupulatność w zarządzaniu projektem doprowadziło do pomyślnego wdrożenia w krótkim czasie.
Izabela Kopała Brand Manager w Donegal
Praca z nimi była profesjonalna i efektywna. Od początku współpracy czułem, że zlecane zadania są należycie realizowane i miały odzwierciedlenie w raportowanym czasie, który stanowił podstawę do rozliczeń.
Sellision wykazał się dobrą wiedzą techniczną i zrozumieniem moich potrzeb i tym samym mogę polecić tą firmę.
Szymon Pawlik CTO w Devisu
Sklep internetowy od Sellision daje poczucie dobrze zainwestowanego budżetu. Platforma nie tylko działa bez zarzutu pod kątem technicznym, ale jest potężnym narzędziem marketingowym.
Sklep także doskonale komunikuje wartości naszej marki. Polecam Sellision jako partnera w tworzeniu sklepów internetowych zorientowanych na marketing.
Damian Kuboszek Chief marketing officer w FSS
Ponad 200 wdrożeń e-commerce B2B & B2C
Za Sellision stoi zespół z 12-letnim doświadczeniem
Status PrestaShop Expert, setki wdrożonych i utrzymywanych sklepów oraz zespół dev, DevOps, QA i CRO to konkretna przewaga: znamy pułapki aktualizacji, architekturę sklepu i to, co realnie podnosi sprzedaż.
- Status PrestaShop Expert 3★ – najwyższy poziom certyfikowanego partnerstwa
- Pełne repozytorium kodu i dokumentacja – bez vendor-lockingu, wszystko dostajesz na własność
- Dostęp do autorskich modułów (np. B2B), które realnie obniżają koszty wdrożeń
Planujesz program lojalnościowy z prawdziwą mechaniką?
Porozmawiajmy o programie na PrestaShop: indywidualnych cennikach od obrotu, punktach i bonach oraz spięciu z ERP i marketing automation. Bezpłatna konsultacja, bez zobowiązań. Zobacz, jak pracujemy z firmami z branży ogrodnictwa i rolnictwa: sklep internetowy dla branży dom i ogród.
Umów bezpłatną konsultację