PrestaShop
Sylius
Akeneo PIM
PrestaShop
Sylius
PIM Akeneo
Program lojalnościowy „Karta Rabatowa” dla Wisan: trzy poziomy kart
Zbudowaliśmy dla Wisan wielopoziomowy program lojalnościowy na PrestaShop – silnik, który nagradza powracających klientów punktami, awansem na kolejne karty i rosnącymi korzyściami zamiast jednorazowego rabatu.
Kim jest Wisan
Wisan S.A. to fabryka firanek działająca od 1951 roku – największy producent firan w Polsce i jeden z największych w Europie.
Od ponad 70 lat Wisan produkuje firany, zasłony, tkaniny, obrusy, bieżniki i rolety, a swoje wyroby wysyła na wszystkie kontynenty. Marka sprzedaje wielokanałowo: przez sieć sklepów agencyjnych w całym kraju, Dom Sprzedaży Wysyłkowej oraz sklep internetowy sklep.wisan.pl. To właśnie dla sklepu online zbudowaliśmy program lojalnościowy, który nagradza powracających klientów i zachęca do kolejnych zakupów.
Zamienić jednorazowych kupujących w stałych klientów
Wisan chciał dać powracającym klientom wymierny powód, by wracali do sklepu – i zrobić to mechanizmem, który działa sam.
Kluczowe wyzwanie: Zaprojektować przejrzystą ekonomię punktów – ile punktów za jakie działanie i jakie progi awansu – tak, by program był opłacalny dla marki i atrakcyjny dla klienta.
Jak zbudowaliśmy program
Od zasad punktacji, przez wdrożenie silnika, po konto klienta.
Projekt ekonomii punktów
Ustaliliśmy zasady: za co i ile punktów, progi trzech kart oraz korzyści przypisane do każdego poziomu.
Silnik lojalnościowy w PrestaShop
Wdrożyliśmy moduł punktów z automatycznym naliczaniem za zamówienia, recenzje i inne działania oraz widokiem konta klienta.
Poziomy kart i korzyści
Dołożyliśmy logikę trzech kart z automatycznym awansem, odnawianiem ważności oraz rabatami i darmową dostawą dla najwyższego poziomu.
Konto klienta i regulamin
Uruchomiliśmy stronę programu na koncie klienta oraz regulamin – klient widzi swój poziom, punkty i korzyści.
Trzy karty, rosnące korzyści
Im więcej klient kupuje, tym wyższą kartę osiąga i tym więcej zyskuje. Poziom jest ważny 6 miesięcy i odnawia się kolejnymi zakupami.
Brązowa Karta
Próg: 100 punktów
- Stały rabat 5% na produkty nieprzecenione
- Darmowe egzemplarze drukowanego katalogu
Srebrna Karta
Próg: 300 punktów
- Stały rabat 10% na produkty nieprzecenione
- Dostęp do zastrzeżonych wyprzedaży
- Dostęp do zastrzeżonych treści
- Darmowe katalogi
Złota Karta
Próg: 500 punktów
- Stały rabat 15% na produkty nieprzecenione
- Darmowa dostawa niezależnie od wartości zamówienia (Polska)
- Dostęp do zastrzeżonych wyprzedaży i treści
- Darmowe katalogi
Jak klient zdobywa punkty
Punkty naliczają się automatycznie za realne działania w sklepie.
Samodzielny silnik lojalnościowy
Wisan zyskał program, który nagradza lojalność rosnącymi korzyściami i działa bez ręcznej obsługi.
Klient zamiast jednorazowego rabatu dostał mechanizm, który buduje relację w czasie: im dłużej kupuje, tym wyższą kartę i większe korzyści osiąga, a wszystko nalicza się samo.
Sukcesy naszych klientów
Firma zrozumiała nasze potrzeby i dokonała szeregu integracji, aby dokonać usprawnień pozwalających na efektywniejsze obsługiwanie klientów i skalowania sprzedaży na 7 rynków europejskich.
Na uznanie zasługuje także komunikacja, proaktywne podejście do rozwoju naszego sklepu i rozwiązywaniu skomplikowanych problemów.
Adam Affek Account Manager w Mondex
Wdrożenie przebiegło pomyślnie zgodnie z przedstawionym procesem oraz planem wdrożenia. Do projektu zostało przydzielonych dosłownie kilka osób, dzięki czemu komunikacja była na wysokim poziomie.
Dzięki temu mamy świetną nową platformę sprzedażową, a Sellision nowego i stałego klienta, ponieważ zdecydowaliśmy się na dalszą współpracę w zakresie rozwoju naszego sklepu.
Tomasz Niemira Właściciel w Niemirka
Sellision to doświadczona firma wdrożeniowa, która zaprojektowała i wdrożyła sklep internetowy skierowany do klientów B2C oraz B2B. Wdrożenie przebiegło pomyślnie zgodnie z przedstawionym procesem oraz planem wdrożenia.
Efekt końcowy? Sklep, który nie tylko świetnie wygląda, ale jest intuicyjny i funkcjonalny dla naszych klientów dostępny jest pod adresem bottari.pl
Katarzyna Michnowska Manager w Bottari Polska
Jestem zadowolona z realizacji wdrożenia sklepu internetowego dla naszej marki Neess. Wdrożenie sklepu przebiegło sprawnie, zgodnie z określonym budżetem i czasem wdrożenia.
Doceniam profesjonalizm w zakresie designu i UX, które znacząco przyczyniły się do poprawy konwersji na urządzeniach mobilnych. Ich zaangażowanie i skrupulatność w zarządzaniu projektem doprowadziło do pomyślnego wdrożenia w krótkim czasie.
Izabela Kopała Brand Manager w Donegal
Praca z nimi była profesjonalna i efektywna. Od początku współpracy czułem, że zlecane zadania są należycie realizowane i miały odzwierciedlenie w raportowanym czasie, który stanowił podstawę do rozliczeń.
Sellision wykazał się dobrą wiedzą techniczną i zrozumieniem moich potrzeb i tym samym mogę polecić tą firmę.
Szymon Pawlik CTO w Devisu
Sklep internetowy od Sellision daje poczucie dobrze zainwestowanego budżetu. Platforma nie tylko działa bez zarzutu pod kątem technicznym, ale jest potężnym narzędziem marketingowym.
Sklep także doskonale komunikuje wartości naszej marki. Polecam Sellision jako partnera w tworzeniu sklepów internetowych zorientowanych na marketing.
Damian Kuboszek Chief marketing officer w FSS
Ponad 200 wdrożeń e-commerce B2B & B2C
Za Sellision stoi zespół z 12-letnim doświadczeniem
Status PrestaShop Expert, setki wdrożonych i utrzymywanych sklepów oraz zespół dev, DevOps, QA i CRO to konkretna przewaga: znamy pułapki aktualizacji, architekturę sklepu i to, co realnie podnosi sprzedaż.
- Status PrestaShop Expert 3★ – najwyższy poziom certyfikowanego partnerstwa
- Pełne repozytorium kodu i dokumentacja – bez vendor-lockingu, wszystko dostajesz na własność
- Dostęp do autorskich modułów (np. B2B), które realnie obniżają koszty wdrożeń
Chcesz podobny program lojalnościowy?
Zbudujemy silnik lojalnościowy dopasowany do Twojego sklepu – punkty, poziomy i korzyści, które zatrzymują klienta przy marce. Bezpłatna konsultacja, bez zobowiązań.
Umów bezpłatną konsultację