Produkty komplementarne to moduł, który dobiera i wyświetla akcesoria oraz dodatki pasujące do oglądanego produktu. Sekcja pojawia się na karcie produktu i w koszyku, a jej zawartość powstaje automatycznie — na podstawie kategorii, cech i reguł zdefiniowanych w panelu.

Do czego służy

Klient kupujący drukarkę potrzebuje tuszy, kupujący laptop — torby, kupujący ekspres — kawy. Zwykle o tym wie, ale nie zawsze chce mu się szukać, a przy pierwszym zakupie często po prostu nie wie, co pasuje. Sekcja z komplementarnymi pozycjami odpowiada na to pytanie w miejscu, w którym się pojawia, i zamienia jednorazową transakcję w koszyk złożony z kilku pozycji.

Jak budowane są reguły

Regułę definiuje się parą: produkt lub kategoria główna oraz zbiór propozycji. Może to być wskazanie kategorii (laptopy → torby i myszy), dopasowanie po cesze technicznej (drukarka → tusze zgodne z modelem) albo ręczna lista przypiętych pozycji. Reguła obejmuje również produkty dodane po jej utworzeniu, więc katalog nie wymaga ręcznego uzupełniania przy każdej nowości.

Gdzie pojawia się sekcja

Podstawowym miejscem jest karta produktu, pod opisem. Drugim — koszyk, tuż przed przejściem do kasy, gdzie decyzja o dołożeniu drobiazgu przychodzi najłatwiej. Dodanie propozycji odbywa się bez przeładowania strony, więc klient nie traci kontekstu ani zawartości koszyka.

Kontrola nad trafnością

Propozycje można ograniczyć do produktów dostępnych od ręki, wykluczyć wskazane pozycje i przypiąć ręcznie te, które mają wyświetlać się zawsze jako pierwsze. Panel pokazuje skuteczność każdej reguły — udział koszyków, do których trafiła pochodząca z niej propozycja — dzięki czemu reguły nietrafione widać, zanim zdążą się utrwalić.

Zgodność i zakres działania

Moduł działa w trybie multistore — reguły można prowadzić osobno dla każdego sklepu — oraz w sklepach wielojęzycznych, gdzie tytuły sekcji uzupełnia się dla każdego uruchomionego języka, a ceny prezentowane są w walucie wybranej przez klienta.