PrestaShop
Sylius
Akeneo PIM
PrestaShop
Sylius
PIM Akeneo
Sklep TrokenTech z chemią budowlaną: konfigurator farb w palecie RAL
TrokenTech sprzedaje żywice, powłoki hydroizolacyjne i farby specjalistyczne – towar barwiony pod zamówienie, którego wybór wymaga wiedzy technicznej. Zbudowaliśmy sklep na PrestaShop, który udźwignął setki kombinacji jednego produktu, a potem rozbudowaliśmy go o konfigurator farb z paletą RAL i wyszukiwarkę systemów posadzkowych.
TrokenTech – dystrybutor chemii budowlanej, który sprzedaje razem z doradztwem
TrokenTech działa od 2009 roku i sprzedaje chemię budowlaną od producentów polskich i zagranicznych. Jest wyłącznym dystrybutorem greckiej marki Neotex w Polsce.
Asortyment obejmuje płynne membrany do hydroizolacji dachów, żywice posadzkowe, powłoki antykorozyjne, systemy ogniochronne oraz farby higieniczne i fotokatalityczne. To produkty, przy których o zakupie decyduje podłoże, obciążenie i warunki aplikacji, a nie zdjęcie w katalogu.
Firma prowadzi cztery punkty stacjonarne: siedzibę we Wrocławiu oraz oddziały w Katowicach, Warszawie i Gdańsku. W każdym z nich pracują doradcy techniczni, którzy pomagają dobrać preparat, a przy dużych realizacjach jadą na budowę. Sklep internetowy obsługuje wysyłkę w całej Polsce i za granicę.
Po drugiej stronie stoją wykonawcy robót budowlanych, zarządcy nieruchomości, spółdzielnie i wspólnoty mieszkaniowe oraz zakłady przemysłowe. Każda z tych grup przychodzi z innym pytaniem, więc sklep musiał odpowiadać wiedzą, nie samą ceną.
Setki kombinacji w jednym produkcie i zakup, który wymaga wiedzy technicznej
Agencja marketingowa zgłosiła się do nas w imieniu TrokenTech z gotowym projektem graficznym i katalogiem, w którym pojedynczy produkt istnieje w kilkuset wersjach. Standardowy mechanizm wariantów PrestaShop nie radził sobie z taką skalą ani po stronie klienta, ani w panelu.
Punkt wyjścia Projekt graficzny był gotowy, więc wdrożenie prowadziliśmy z pominięciem fazy projektowania. Po analizie wprowadziliśmy do makiet kilka korekt, dzięki którym widoki dało się zbudować szybciej i spójniej.
Od analizy cudzych makiet do sklepu, który sprzedaje towar barwiony pod zamówienie
Wdrożenie prowadziliśmy w Scrumie. Zadania rozpisaliśmy na sprinty trwające 10 dni, a każdy sprint kończył się prezentacją efektów na serwerze deweloperskim, do którego dostęp miał zarówno klient, jak i agencja.
Warsztat i weryfikacja projektu graficznego
Warsztat z zespołem TrokenTech, analiza wymagań i analiza techniczna. Przeszliśmy przez dostarczone makiety widok po widoku i zaproponowaliśmy korekty tam, gdzie projekt utrudniał budowę spójnych, wydajnych szablonów.
Przebudowa mechanizmu kombinacji
Zmieniliśmy sposób obsługi wariantów tak, aby kilkaset kombinacji jednego produktu działało szybko na karcie produktu i dało się nimi zarządzać w panelu bez ręcznej pracy przy każdym odcieniu.
Ścieżka zakupowa i podstrony z treścią
Główna ścieżka zakupowa, listingi kategorii, karta produktu z dokumentacją techniczną, rozbudowane podstrony informacyjne i blog. Do tego dostosowanie backoffice pod pracę zespołu TrokenTech.
ERP, płatności i premiera
Migracja danych, integracje z systemami płatności oraz spięcie sklepu z systemem ERP klienta, które wymagało napisania własnego rozwiązania. Na koniec przygotowanie marketingowe sklepu i premiera.
Konfigurator farb i wyszukiwarka systemów
Po premierze rozbudowaliśmy sklep o konfigurator kolorów z paletą RAL, osobne strony dla poszczególnych odcieni oraz wyszukiwarkę systemów posadzkowych filtrowaną parametrami technicznymi.
Od grupy kolorystycznej do gotowego zamówienia w trzech krokach
Żywica posadzkowa Neodur Special to jeden produkt dostępny w 191 odcieniach RAL i dwóch opakowaniach. Zamiast rozwijanej listy z dwustoma pozycjami kupujący dostaje konfigurator, który prowadzi go od grupy kolorystycznej do konkretnej próbki.
Kolejność kroków odpowiada sposobowi, w jaki ludzie wybierają kolor: najpierw szarości albo zielenie, potem konkretny odcień, na końcu wielkość opakowania. Cena przelicza się po wskazaniu koloru, bo pigmenty różnią się kosztem. Towar jest barwiony pod konkretne zamówienie, więc sklep nie proponuje przy nim wysyłki za pobraniem – zostaje płatność online albo przelew.
Wybór koloru prowadzony krok po kroku
Dziewięć grup kolorystycznych zawęża paletę, zanim kupujący zobaczy pojedyncze odcienie. Każdy z nich pokazuje się jako próbka koloru, nie jako sam numer.
- Dziewięć grup kolorystycznych zamiast jednej listy 191 pozycji
- Próbka odcienia zamiast samego numeru RAL
- Cena aktualizowana po wybraniu koloru
- Wielkość opakowania jako osobny, ostatni krok
Kilkaset kombinacji, które da się obsłużyć w panelu
Przebudowa mechanizmu wariantów objęła obie strony sklepu: wydajność karty produktu i pracę zespołu przy zmianach cen czy dostępności.
- Kombinacje generowane i grupowane zamiast wprowadzania po jednej
- Grupy atrybutów opisane językiem klienta, nie kodami
- Warianty warte ruchu z wyszukiwarki z osobnymi adresami
- Jednostki przy wartościach atrybutów, na przykład opakowania w kilogramach
Reguły sprzedaży towaru barwionego
Produkt powstaje po złożeniu zamówienia, więc część standardowych opcji sklepu trzeba było przy nim wyłączyć, a inne dodać.
- Wyłączona wysyłka za pobraniem przy produktach barwionych na zamówienie
- Cena netto i brutto widoczne obok siebie
- Faktura VAT w procesie zamówienia
- Dane firmy pobierane z GUS po numerze NIP
Dlaczego kolor dostał osobny krok
Pomyłka w odcieniu przy towarze barwionym pod zamówienie nie kończy się prostym zwrotem. Konfigurator zawęża wybór stopniowo i pokazuje próbkę, a każdy odcień ma dodatkowo własną stronę z opisem zastosowań, do której prowadzi link z karty produktu.
Wyszukiwarka systemów posadzkowych i katalog, który najpierw tłumaczy
System posadzkowy to zestaw warstw: grunt, warstwa właściwa, wykończenie. Dobiera się go pod obciążenie, podłoże i wymaganą klasę antypoślizgu, a nie pod cenę. Dlatego zamiast zwykłego listingu zbudowaliśmy wyszukiwarkę filtrowaną parametrami technicznymi.
Filtry mówią językiem wykonawcy: stopień umiejętności, przeznaczenie domowe i przemysłowe, umiejscowienie, typ powłoki, wykończenie, grubość, klasa antypoślizgu od R9 do R13, odporność na chemikalia i promieniowanie UV. Osobny filtr rozdziela systemy, które kupuje się od razu online, od tych zamawianych po rozmowie z doradcą.
Filtry, którymi myśli wykonawca
Parametry techniczne stały się nawigacją. Kupujący zawęża listę do systemów, które faktycznie sprawdzą się w jego obiekcie.
- Stopień umiejętności: majsterkowicz albo wykwalifikowany wykonawca
- Przeznaczenie domowe i przemysłowe oraz umiejscowienie
- Klasa antypoślizgu od R9 do R13 i grubość powłoki
- Odporność na obciążenia mechaniczne, chemikalia i UV
Kategoria, która najpierw wyjaśnia
Nad listą produktów stoją opisy tłumaczące różnice między rodzajami powłok. Ten sam materiał pracuje na pozycje w wyszukiwarce.
- Treści poradnikowe nad listą produktów w kategorii
- Własne nagłówki i opisy SEO dla każdej kategorii
- Poradniki na blogu pisane pod konkretne grupy odbiorców
- FAQ na stronie kategorii i karcie produktu
Dwie ścieżki zakupu zamiast jednej
Część oferty sprzedaje się bez rozmowy, część wymaga doradcy. Sklep nie udaje, że wszystko da się kupić jednym kliknięciem.
- Filtr „sposób zakupu”: kup online albo kup z pomocą doradcy
- Formularz zapytania o produkt obok przycisku zakupu
- Cztery oddziały z doradcami technicznymi na mapie punktów
- Dane kontaktowe i numer do doradcy przy każdym produkcie
Treść jako część oferty
Poradniki podzielono tematycznie i według odbiorcy: osobno dla wykonawców robót budowlanych, osobno dla zarządców nieruchomości oraz spółdzielni i wspólnot mieszkaniowych. Ten sam produkt inaczej opisuje się właścicielowi tarasu, a inaczej zarządcy hali.
Wysyłka chemii liczona wagą, klasą ADR i formą płatności
Wiadro żywicy waży kilkanaście kilogramów, część preparatów jedzie jako towar niebezpieczny w reżimie ADR, a niektóre wymagają kontrolowanej temperatury. Jedna stawka za przesyłkę nie miała tu sensu.
Koszt transportu wylicza się z progów wagowych, rodzaju towaru i wybranej formy płatności, według tabeli dostępnej w sklepie. Koszyk pokazuje wybrany kolor i opakowanie, proponuje akcesoria potrzebne do aplikacji, podaje cenę netto i brutto oraz wysokość raty. Firma domyka zamówienie fakturą VAT z danymi zaciągniętymi z GUS.
Transport policzony pod chemię
Cennik wysyłki uwzględnia to, czym naprawdę różnią się te przesyłki: wagą, klasyfikacją i wymaganiami przewozu.
- Progi wagowe paczek zamiast jednej stawki
- Osobne stawki dla przesyłek w reżimie ADR
- Transport w kontrolowanej temperaturze jako odrębna opcja
- Dopłata przy wysyłce za pobraniem, tam gdzie jest dostępna
Koszyk, który domyka zamówienie
Po dodaniu produktu kupujący widzi dokładnie to, co zamawia, i dostaje propozycję akcesoriów potrzebnych przy aplikacji.
- Wybrany kolor RAL i opakowanie widoczne przy pozycji
- Akcesoria proponowane przy podsumowaniu koszyka
- Cena netto i brutto oraz wysokość raty 0%
- Kod rabatowy i koszt dostawy przed przejściem do płatności
Zakup firmowy bez przepisywania danych
Znaczna część zamówień idzie na firmę, więc formularz zamówienia sam uzupełnia dane rejestrowe.
- Dane firmy pobierane z GUS po numerze NIP
- Faktura VAT jako element procesu zamówienia
- Odbiór osobisty w jednym z czterech oddziałów
- Płatność online przez PayU albo przelewem tradycyjnym
Zasady sprzedaży zapisane w sklepie
Reguły, które wcześniej znał tylko doradca – co jedzie jako ADR, przy czym nie ma pobrania, kiedy potrzebna jest kontrolowana temperatura – działają teraz po stronie sklepu. Zespół nie musi ich pilnować przy każdym zamówieniu.
Sklep zbudowany pod sprzedaż chemii specjalistycznej
Kupujący wchodzi zwykle z pytaniem „czym to pomalować”, a nie z nazwą produktu. Kolejne widoki sklepu prowadzą go od problemu do preparatu: kategoria tłumaczy, karta produktu dokumentuje, konfigurator domyka wybór koloru.
Kategoria łączy poradnik z listą produktów
Nad ofertą stoją sekcje wyjaśniające, czym różnią się powłoki epoksydowe od poliuretanowych i kiedy stosuje się dodatki dekoracyjne. Każdy kafel produktu ma dwa wyjścia: szczegóły albo kontakt z doradcą.
Osobna strona dla każdego odcienia z palety RAL
Wzornik to nie jedna tabela, tylko zestaw stron. Każdy odcień ma własny adres, opis zastosowań w antykorozji, na posadzkach i elewacjach, tabelę parametrów z zapisem HEX oraz listę produktów, które TrokenTech wybarwi w tym kolorze.
Dokumentacja, preparaty gruntujące i efekt aplikacji
Karta produktu zbiera karty techniczne i deklaracje do pobrania, listę zastosowań, dobór gruntu pod różne podłoża oraz suwak porównujący stan posadzki przed aplikacją i po niej.
Dobrane moduły z katalogu Sellision
Część funkcji sklepu pokryły gotowe moduły z naszego katalogu. Konfigurator kolorów i wyszukiwarkę systemów posadzkowych napisaliśmy pod ten projekt.
Perspektywa zespołu realizującego
TrokenTech to projekt, w którym najwięcej pracy pochłonęło coś, czego kupujący nie widzi: sposób obsługi kilkuset kombinacji jednego produktu.
Przy chemii budowlanej kolor nie jest atrybutem produktu, tylko decyzją zakupową. Dlatego konfigurator prowadzi kupującego od grupy odcieni do konkretnego RAL-u, zamiast zrzucać mu listę dwustu pozycji. Trudniejsza okazała się druga strona: te same kombinacje musiały dać się obsłużyć w panelu bez ręcznej pracy przy każdym odcieniu.
Daniel Tomaszewski CEO, Sellision
Sklep, który sprzedaje towar barwiony pod zamówienie
TrokenTech prowadzi dziś sprzedaż online w kategorii, w której wybór produktu wymaga wiedzy technicznej. Klient sam składa zamówienie na farbę w wybranym odcieniu, a doradca wchodzi tam, gdzie faktycznie jest potrzebny.
Sklep trokentech.pl obsługuje sprzedaż chemii budowlanej w całej Polsce i za granicą, a cztery oddziały z doradcami technicznymi pozostają częścią tej samej ścieżki zakupowej. Konfigurator kolorów, wyszukiwarka systemów posadzkowych i osobne strony odcieni RAL powstały po premierze, w ramach dalszego rozwoju sklepu.
Sklep ruszył 6 miesięcy od rozpoczęcia realizacji. Prace szły w sprintach, z prezentacją efektów co 10 dni na serwerze deweloperskim dostępnym dla klienta i agencji.
Sukcesy naszych klientów
Firma zrozumiała nasze potrzeby i dokonała szeregu integracji, aby dokonać usprawnień pozwalających na efektywniejsze obsługiwanie klientów i skalowania sprzedaży na 7 rynków europejskich.
Na uznanie zasługuje także komunikacja, proaktywne podejście do rozwoju naszego sklepu i rozwiązywaniu skomplikowanych problemów.
Adam Affek Account Manager w Mondex
Wdrożenie przebiegło pomyślnie zgodnie z przedstawionym procesem oraz planem wdrożenia. Do projektu zostało przydzielonych dosłownie kilka osób, dzięki czemu komunikacja była na wysokim poziomie.
Dzięki temu mamy świetną nową platformę sprzedażową, a Sellision nowego i stałego klienta, ponieważ zdecydowaliśmy się na dalszą współpracę w zakresie rozwoju naszego sklepu.
Tomasz Niemira Właściciel w Niemirka
Sellision to doświadczona firma wdrożeniowa, która zaprojektowała i wdrożyła sklep internetowy skierowany do klientów B2C oraz B2B. Wdrożenie przebiegło pomyślnie zgodnie z przedstawionym procesem oraz planem wdrożenia.
Efekt końcowy? Sklep, który nie tylko świetnie wygląda, ale jest intuicyjny i funkcjonalny dla naszych klientów dostępny jest pod adresem bottari.pl
Katarzyna Michnowska Manager w Bottari Polska
Jestem zadowolona z realizacji wdrożenia sklepu internetowego dla naszej marki Neess. Wdrożenie sklepu przebiegło sprawnie, zgodnie z określonym budżetem i czasem wdrożenia.
Doceniam profesjonalizm w zakresie designu i UX, które znacząco przyczyniły się do poprawy konwersji na urządzeniach mobilnych. Ich zaangażowanie i skrupulatność w zarządzaniu projektem doprowadziło do pomyślnego wdrożenia w krótkim czasie.
Izabela Kopała Brand Manager w Donegal
Praca z nimi była profesjonalna i efektywna. Od początku współpracy czułem, że zlecane zadania są należycie realizowane i miały odzwierciedlenie w raportowanym czasie, który stanowił podstawę do rozliczeń.
Sellision wykazał się dobrą wiedzą techniczną i zrozumieniem moich potrzeb i tym samym mogę polecić tą firmę.
Szymon Pawlik CTO w Devisu
Sklep internetowy od Sellision daje poczucie dobrze zainwestowanego budżetu. Platforma nie tylko działa bez zarzutu pod kątem technicznym, ale jest potężnym narzędziem marketingowym.
Sklep także doskonale komunikuje wartości naszej marki. Polecam Sellision jako partnera w tworzeniu sklepów internetowych zorientowanych na marketing.
Damian Kuboszek Chief marketing officer w FSS
Ponad 200 wdrożeń e-commerce B2B & B2C
Za Sellision stoi zespół z 12-letnim doświadczeniem
Status PrestaShop Expert, setki wdrożonych i utrzymywanych sklepów oraz zespół dev, DevOps, QA i CRO to konkretna przewaga: znamy pułapki aktualizacji, architekturę sklepu i to, co realnie podnosi sprzedaż.
- Status PrestaShop Expert 3★ – najwyższy poziom certyfikowanego partnerstwa
- Pełne repozytorium kodu i dokumentacja – bez vendor-lockingu, wszystko dostajesz na własność
- Dostęp do autorskich modułów (np. B2B), które realnie obniżają koszty wdrożeń
Masz produkt, którego wybór wymaga wiedzy, a nie tylko ceny?
Porozmawiajmy o wdrożeniu PrestaShop, konfiguratorze produktu i katalogu, który prowadzi kupującego od problemu do właściwego rozwiązania.
Umów bezpłatną konsultację