Skip to content

Skorzystaj z bezpłatnego audytu technicznego Twojej technologi. [Poznaj szczegóły]

Redesign B2C · PrestaShop

Redesign sklepu Triny: 6 tysięcy kosmetyków naturalnych i setki marek

Triny sprzedaje kosmetyki naturalne i zdrową żywność od 2013 roku. Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy nową wersję sklepu na PrestaShop w technologii PWA – od danych i design systemu, przez ekrany projektowane najpierw dla telefonu, po kasę rozpisaną na cztery kroki.

Redesign sklepu Triny: 6 tysięcy kosmetyków naturalnych i setki marek
KlientTriny
BranżaKosmetyki naturalne
PlatformaPrestaShop, PWA
ModelB2C
ZakresRedesign UX i wdrożenie
Katalog6 tysięcy produktów
O kliencie

Kim jest Triny

Triny to sklep z kosmetykami naturalnymi i organicznymi, obecny na rynku od 2013 roku. W ofercie ma produkty setek marek – od pielęgnacji włosów i twarzy, przez makijaż, po zdrową żywność i eko dom.

Katalog liczy ponad 6 tysięcy pozycji wielu producentów. Część klientek wraca po konkretny kosmetyk, część szuka zamiennika w tej samej kategorii, a jeszcze inna trafia do sklepu z poziomu marki. Każda z tych ścieżek musi działać na tym samym katalogu.

Sklep od początku pracuje na PrestaShop. W 2019 roku Triny rozpoczął z nami współpracę nad nową wersją serwisu, opartą na danych ilościowych z analityki i obserwacjach zachowań klientek w starym sklepie.

Wyzwania

Szeroka oferta, która ma się dać przeszukać z telefonu

Nowa wersja sklepu miała pogodzić rozmiar katalogu z prostotą wyboru. Im więcej produktów w ofercie, tym łatwiej klientka gubi się między kategoriami – i tym szybciej rezygnuje.

1
Nawigacja po 6 tysiącach produktówUłożyć kategorie i menu tak, żeby droga do właściwego kosmetyku liczyła kilka kliknięć.
2
Setki marek w ofercieDać klientkom dojście do konkretnej marki i producenta bez przeglądania całego katalogu.
3
Projekt zaczynany od telefonuZaprojektować ekrany najpierw w wersji mobilnej i wykorzystać PWA, żeby sklep reagował jak aplikacja.
4
Decyzja przy kosmetykuPokazać wariant, opinie i dostępność dokładnie tam, gdzie klientka decyduje o zakupie.

Główne wyzwanie: Przełożyć katalog liczący 6 tysięcy produktów na ścieżkę, w której klientka trafia do właściwego kosmetyku w kilku ruchach – również na ekranie telefonu.

Jak pomogliśmy

Redesign prowadzony iteracyjnie

Pracowaliśmy w rytmie Lean UX: projekt, wdrożenie, obserwacja, poprawka. Same prace UX zajęły ponad 300 roboczogodzin.

1
Etap · analiza

Dane ilościowe i jakościowe

Punktem wyjścia było to, co Triny wiedział o swoich klientkach: analityka, dane sprzedażowe i obserwacje zachowań w starym sklepie.

2
Etap · projekt

Design system i makiety

Powstał spójny zestaw komponentów: siatka, typografia, karta produktu, listing, formularze kasy. Każdy ekran projektowaliśmy najpierw w wersji mobilnej.

3
Etap · wdrożenie

PrestaShop i PWA

Nowy layout wdrożyliśmy na PrestaShop w technologii PWA, więc mogliśmy sięgnąć po wzorce nawigacji znane z aplikacji mobilnych.

4
Etap · iteracje

Wdrażanie etapami

Kolejne widoki trafiały na produkcję partiami, a wnioski z obserwacji wracały do projektu przed następną iteracją.

Zakres prac
Badania i analityka Design system Makiety mobile-first Projekt graficzny Wdrożenie PrestaShop PWA Nawigacja i filtry Koszyk i kasa
Funkcje sklepu

Nawigacja, filtry i karta produktu pod szeroki katalog

Zakup kosmetyku zaczyna się od zawężenia oferty do kilku produktów. Pod to zaprojektowaliśmy cztery obszary sklepu.

Wejście w katalog

  • Mega menu z kategoriami głównymi i podkategoriami
  • Drzewo kategorii w kolumnie przy listingu
  • Wyszukiwarka obejmująca cały katalog
  • Osobna sekcja marek i producentów

Filtry, które zawężają wybór

  • Filtrowanie po marce i kraju producenta
  • Suwak przedziału cenowego
  • Sortowanie po popularności i cenie
  • Zestaw filtrów rozwijany na życzenie

Karta produktu pod decyzję

  • Galeria zdjęć produktu z podglądem wariantów
  • Oceny i liczba opinii przy nazwie
  • Etykiety nowości i promocji
  • Informacja o kończącym się stanie magazynowym
  • Dodanie do ulubionych jednym gestem

Koszyk i kasa

  • Edycja ilości i usuwanie pozycji w koszyku
  • Pasek pokazujący, ile brakuje do darmowej dostawy
  • Sekcja produktów uzupełniających zamówienie
  • Kasa w czterech krokach z wyborem dostawy i płatności
Sklep w praktyce

Zobacz wdrożony sklep

Trzy widoki, na których najlepiej widać efekt redesignu: karta produktu na telefonie, koszyk i projekt kasy.

Projekt zaczynany od telefonu

Karta produktu, która mieści się w kciuku

Na telefonie zdjęcie, cena, wybór wariantu i przycisk zakupu układają się jeden pod drugim, a stała belka na dole daje dostęp do menu, koszyka i konta. Nad przyciskiem zakupu widać ocenę produktu i informację o kończącym się stanie magazynowym.

Domknięcie zakupu

Podsumowanie, próg darmowej dostawy i propozycje uzupełniające

Koszyk pokazuje pozycje z możliwością zmiany ilości, podsumowanie kwoty i pasek z brakującą wartością do darmowej dostawy. Pod spodem klientka dostaje zestaw produktów uzupełniających zamówienie.

Design system

Kasa rozpisana na siatce, krok po kroku

Ekrany kasy powstawały na wspólnej siatce, wspólnych odstępach i komponentach formularzy. Klientka przechodzi przez logowanie, wybór dostawy, adres i potwierdzenie zamówienia, z paczkomatami, kurierem, odbiorem w punkcie i płatnością przy odbiorze do wyboru.

Moduły z katalogu Sellision użyte w sklepie

Powtarzalne funkcje sklepu pokryliśmy modułami z naszego katalogu, dzięki czemu projekt mógł skupić się na nawigacji po szerokiej ofercie i na warstwie mobilnej.

Opinia

Perspektywa zespołu realizującego

Triny to projekt, w którym o wyniku decyduje nie liczba funkcji, tylko porządek w katalogu i wygoda na telefonie.

Przy 6 tysiącach produktów każda decyzja projektowa mnoży się przez cały katalog. Dlatego zaczęliśmy od danych i design systemu, a dopiero potem od ekranów. Klientka Triny nie ogląda sklepu – ona szuka jednego kosmetyku i chce go znaleźć z telefonu w kilka ruchów.
Daniel Tomaszewski Daniel Tomaszewski CEO, Sellision
Rezultat

Szeroka oferta ułożona w jedną ścieżkę zakupu

Triny dostał sklep, w którym rozmiar katalogu przestał być przeszkodą – zarówno na desktopie, jak i na telefonie.

6 tys. produktów objętych nową nawigacją i filtrami
PWA sklep korzysta ze wzorców znanych z aplikacji
Mobile-first każdy ekran projektowany najpierw dla telefonu

Nowa wersja sklepu powstała na własnym design systemie, więc kolejne widoki i kampanie Triny buduje z gotowych komponentów, bez projektowania każdego ekranu od zera. Nawigacja, filtry i karta produktu prowadzą klientkę od kategorii do koszyka, a kasa domyka zamówienie w czterech krokach.

Sukcesy naszych klientów

      Firma zrozumiała nasze potrzeby i dokonała szeregu integracji, aby dokonać usprawnień pozwalających na efektywniejsze obsługiwanie klientów i skalowania sprzedaży na 7 rynków europejskich.

      Na uznanie zasługuje także komunikacja, proaktywne podejście do rozwoju naszego sklepu i rozwiązywaniu skomplikowanych problemów.

      Adam Affek Account Manager w Mondex

      Wdrożenie przebiegło pomyślnie zgodnie z przedstawionym procesem oraz planem wdrożenia. Do projektu zostało przydzielonych dosłownie kilka osób, dzięki czemu komunikacja była na wysokim poziomie.

      Dzięki temu mamy świetną nową platformę sprzedażową, a Sellision nowego i stałego klienta, ponieważ zdecydowaliśmy się na dalszą współpracę w zakresie rozwoju naszego sklepu.

      Tomasz Niemira Właściciel w Niemirka

      Sellision to doświadczona firma wdrożeniowa, która zaprojektowała i wdrożyła sklep internetowy skierowany do klientów B2C oraz B2B. Wdrożenie przebiegło pomyślnie zgodnie z przedstawionym procesem oraz planem wdrożenia.

      Efekt końcowy? Sklep, który nie tylko świetnie wygląda, ale jest intuicyjny i funkcjonalny dla naszych klientów dostępny jest pod adresem bottari.pl

      Katarzyna Michnowska Manager w Bottari Polska

      Jestem zadowolona z realizacji wdrożenia sklepu internetowego dla naszej marki Neess. Wdrożenie sklepu przebiegło sprawnie, zgodnie z określonym budżetem i czasem wdrożenia.

      Doceniam profesjonalizm w zakresie designu i UX, które znacząco przyczyniły się do poprawy konwersji na urządzeniach mobilnych. Ich zaangażowanie i skrupulatność w zarządzaniu projektem doprowadziło do pomyślnego wdrożenia w krótkim czasie.

      Izabela Kopała Brand Manager w Donegal

      Praca z nimi była profesjonalna i efektywna. Od początku współpracy czułem, że zlecane zadania są należycie realizowane i miały odzwierciedlenie w raportowanym czasie, który stanowił podstawę do rozliczeń.

      Sellision wykazał się dobrą wiedzą techniczną i zrozumieniem moich potrzeb i tym samym mogę polecić tą firmę.

      Szymon Pawlik CTO w Devisu

      Sklep internetowy od Sellision daje poczucie dobrze zainwestowanego budżetu. Platforma nie tylko działa bez zarzutu pod kątem technicznym, ale jest potężnym narzędziem marketingowym.

      Sklep także doskonale komunikuje wartości naszej marki. Polecam Sellision jako partnera w tworzeniu sklepów internetowych zorientowanych na marketing.

      Damian Kuboszek Chief marketing officer w FSS

    Zespół i doświadczenie

    Za Sellision stoi zespół z 12-letnim doświadczeniem

    Status PrestaShop Expert, setki wdrożonych i utrzymywanych sklepów oraz zespół dev, DevOps, QA i CRO to konkretna przewaga: znamy pułapki aktualizacji, architekturę sklepu i to, co realnie podnosi sprzedaż.

    PrestaShop Expert
    12+
    lat z PrestaShop
    167+
    klientów
    • Status PrestaShop Expert 3★ – najwyższy poziom certyfikowanego partnerstwa
    • Pełne repozytorium kodu i dokumentacja – bez vendor-lockingu, wszystko dostajesz na własność
    • Dostęp do autorskich modułów (np. B2B), które realnie obniżają koszty wdrożeń
    Twój projekt

    Planujesz nowoczesny sklep B2C?

    Zbudujemy szybki, mobilny sklep dopasowany do Twojej marki – z migracją, dobrym UX i integracjami. Bezpłatna konsultacja, bez zobowiązań.

    Umów bezpłatną konsultację