Team Augmentation czy Software House? Wsparcie PrestaShop

W obliczu dynamicznych zmian w handlu elektronicznym w 2025 roku, każda ambitna agencja e-commerce oraz właściciel sklepu staje przed dylematem: jak efektywnie skalować zasoby programistyczne? Wybór między wynajmem pojedynczych specjalistów (Team Augmentation) a pełną współpracą, czyli wsparcie techniczne PrestaShop (Software House) ma kluczowe znaczenie dla stabilności sprzedaży i szybkości wdrażania innowacji.

Team Augmentation – elastyczne wsparcie dla Twojego zespołu IT

Team Augmentation to model polegający na rozszerzeniu wewnętrznych struktur firmy o zewnętrznych ekspertów. W Sellision oferujemy dostęp do wykwalifikowanych specjalistów w modelu godzinowym, co pozwala na błyskawiczne uzupełnienie luk kompetencyjnych bez konieczności prowadzenia długotrwałych procesów rekrutacyjnych.

  • Elastyczność kosztowa: Możliwość wynajmu specjalisty na 1/4 (40h), 1/2 (80h) czy 3/4 (120h) etatu miesięcznie.
  • Atrakcyjne stawki: Przy większym zaangażowaniu czasowym oszczędności sięgają od 10% do nawet 40% względem stawki bazowej.
  • Dostęp do ekspertów: Programiści (od 240 zł/h netto), projektanci graficzni (od 200 zł/h netto) oraz Project Managerowie są dostępni w ramach przejrzystych pakietów.

Software House – kompleksowa opieka i odpowiedzialność za rozwój e-commerce

Jako oficjalny PrestaShop Expert , Sellision działa również w modelu Software House, biorąc pełną odpowiedzialność za sukces technologiczny i stały rozwój Twojej platformy. To podejście idealne dla firm handlowych, które potrzebują partnerstwa opartego na mierzalnych rezultatach i KPI.

  • Podejście strategiczne: Nie tylko naprawiamy błędy, ale doradzamy w zakresie UX/UI, analityki oraz skalowania sprzedaży na rynki zagraniczne.
  • Ciągłość pracy i bezpieczeństwo: Zapewniamy zastępstwo w razie urlopów programisty przypisanego do projektu oraz stały, proaktywny monitoring sklepu i serwerów.
  • Planowanie i Roadmapa: Tworzymy roczną roadmapę produktu, aby rozwój Twojego biznesu był zawsze zaplanowany z wyprzedzeniem.

Cykliczny czas pracy agencji – dlaczego to lepsze niż tradycyjny abonament?

Zamiast sztywnego abonamentu, w Sellision wprowadziliśmy model cyklicznego czasu pracy agencji. To gwarancja, że Twój e-commerce trafia w tryby doskonale naoliwionej maszyny, gdzie każdy proces jest poukładany i przewidywalny.

  • Stały rytm pracy: Dzięki spotkaniom statusowym co dwa tygodnie, rozwój sklepu odbywa się w przewidywalnych cyklach, co eliminuje chaos i nagłe „pożary”.
  • Priorytetowy czas reakcji: W cyklicznym modelu pracy gwarantujemy reakcję na zgłoszenie nawet do 2 godzin.
  • Kumulacja i bezpieczeństwo godzin: Niewykorzystany czas pracy agencji w danym cyklu nie przepada – godziny można wykorzystać w ciągu kolejnych 6 lub nawet 12 miesięcy.
  • Pełna kontrola kosztów: Przewidywalny, cykliczny budżet pozwala na stabilne planowanie finansowe, a poprawki wynikające z błędu po naszej stronie realizujemy bez dodatkowych kosztów.

Pełna kontrola dzięki autorskiemu Support Desk

Transparentność to fundament naszej cykliczności. Niezależnie od wybranego modelu, nasi klienci otrzymują dostęp do profesjonalnego systemu Service Desk.

  • Monitoring zadań: Masz pełny wgląd w status każdego zgłoszenia – zarówno drogą mailową, jak i poprzez dedykowany panel.
  • Repozytorium danych: Prowadzimy pełną dokumentację zmian, co zapewnia bezpieczeństwo i ciągłość wiedzy technicznej o Twoim sklepie.
  • Szczegółowe raportowanie: Każdy raport przedstawia faktyczny i szczegółowy czas pracy nad zadaniami w danym cyklu.

Przejrzyste zasady: Partnerstwo oparte na dowiezionych efektach

Wierzymy, że jakość naszej pracy obroni się sama, dlatego oferujemy najbardziej uczciwe i bezpieczne warunki na rynku e-commerce:

  • Gwarancja Satysfakcji w 3 miesiące: Stosujemy model współpracy, który pozwala Ci anulować umowę, jeśli przez pierwsze 3 miesiące pracy nie poczujesz realnego efektu naszych działań. Naszym priorytetem jest dowiezienie KPI, a nie wiązanie klienta sztywnymi zapisami.
  • Umowa na czas nieokreślony: Nie stosujemy długoterminowych umów terminowych – naszą relację budujemy na zaufaniu i ciągłym rozwoju.
  • Miesięczny okres wypowiedzenia: Zapewniamy pełną elastyczność i swobodę decyzji biznesowych.
  • Bonus za synergię: Przy zakupie co najmniej dwóch usług (np. wsparcie techniczne + SEO) przyznajemy stały rabat w wysokości 10%.

Podsumowanie – kogo potrzebuje Twój e-commerce w 2025 roku?

Wybór należy do Ciebie. Jeśli potrzebujesz konkretnych specjalistów do wsparcia własnych procesów, Team Augmentation (od 240 zł/h netto ) będzie trafnym rozwiązaniem. Jeśli jednak chcesz, aby Twój e-commerce rozwijał się w sposób poukładany, strategiczny i bezpieczny, cykliczny czas pracy agencji (już od 900 zł netto miesięcznie ) zapewni Ci najwyższy standard obsługi, pełną kontrolę nad budżetem i gwarancję partnerstwa nastawionego na Twój wzrost.

Sprawdź nas w praktyce bez ryzyka. Jeśli po pierwszych 3 miesiącach nie zobaczysz realnych efektów naszej pracy, możesz bez przeszkód anulować umowę . Skupmy się na Twoich wynikach, a nie na sztywnych zapisach prawnych .

👉 [Porozmawiajmy o Twoich KPI]

Wiedza naszych specjalistów

Zobacz więcej